Como verificar as credenciais de um possível agente de carga na China

Como Encontrar o Agente de Carga Ideal para o Seu Negócio na China

As empresas precisam de um agente de carga adequado se necessitarem do transporte de mercadorias. Um bom agente de carga garante que as mercadorias cheguem ao seu destino com segurança e no prazo. Mas, diante de tanta oferta, é fundamental fazer sua lição de casa. Isso envolve garantir que eles tenham a experiência e as licenças adequadas para desempenhar esse trabalho. Eles sabem disso também na Yuetong, de qualquer forma. Queremos orientá-lo neste processo e mostrar como determinar se um agente de carga é confiável.

Como Fazer uma Verificação de Antecedentes de Agentes de Carga na China

Primeiro, você precisa fazer uma pesquisa sobre o agente de carga com o qual pretende trabalhar. Um bom ponto de partida é procurar online avaliações ou classificações de clientes anteriores. Existem sites de avaliação de empresas que podem ser muito úteis. Você pode procurar comentários sobre como eles lidam com o transporte ou se são confiáveis. Pode ser um sinal de alerta se você encontrar muitas avaliações negativas. Você também pode tentar ligar para outras empresas que já utilizaram os serviços desse agente. Elas poderão contar como foi a experiência e ajudá-lo a definir suas expectativas.

Verifique se o agente de carga tem um escritório real, é mais um passo. Você pode solicitar o endereço deles e verificar no mapa. Se eles trabalham apenas de casa ou não têm uma localização permanente, desconfie. Um escritório físico indica que estão levando a sério o que fazem. Também é útil solicitar referências. Qualquer agente de carga confiável não hesitará em fornecer nomes e contatos de clientes anteriores. Você pode ligar para essas referências e perguntar sobre suas experiências.

Verifique também se o agente de carga é certificado pelos órgãos governamentais competentes. Na China, é exigida uma licença específica para agentes de carga. Você pode verificar se eles possuem essas licenças pesquisando o número de registro comercial deles. Se não conseguirem fornecer essa informação, talvez seja melhor procurar em outro lugar.

Por último, pergunte sobre o seguro deles. Um agente deve ter seguro para proteger as mercadorias durante o trânsito. Assim, se algo correr mal, podes ser reembolsado. Sabendo estas coisas, não só é mais capaz de proteger sua entidade, mas também tem paz de espírito. Yuetong acha que se conseguires fazer estas coisas, então serás capaz de selecionar o agente de carga certo.

Que tipo de certificados você deve obter na China ao usar um agente de carga?  

Se estiver à procura de um agente de carga na China, é útil familiarizar-se com o tipo de certificação que deve possuir. Primeiro, procure a sua licença de transportador internacional. Esta licença indica que estão autorizados a operar na navegação internacional. Sem isso, podem não estar a seguir as regras.

A licença NVOCC (Transportador Comum Operador Não Proprietário de Navios) é outra certificação essencial. Ela lhes dá o direito de reservar espaço em um navio junto às companhias de navegação. Essa licença é um sinal de que eles conhecem as leis de transporte marítimo.

Você também deve perguntar sobre a participação em grupos como a WCA (World Cargo Alliance) ou FIATA (Federação Internacional das Associações de Transitários). O fato de fazer parte desses grupos indica que o agente de carga leva a sério o seu negócio e segue as normas estabelecidas. A Yuetong sabe que, ao pertencer a esses grupos, outros membros podem atuar como seus representantes globalmente.

Também é importante verificar se o agente de carga possui certificação para manipular mercadorias perigosas (se o serviço que você realiza envolver esse tipo de carga). Isso indica que eles são treinados para lidar com tais mercadorias de maneira segura.

Não se esqueça de perguntar sobre seus programas de treinamento. Um agente de carga confiável também investe em sua equipe e garante que estejam atualizados sobre as políticas de transporte mais recentes. Tais certificações e associações são provas de que o agente ou empresa de carga demonstraram ser qualificados e não possuem qualquer fraude.

Ao analisar esses pontos importantes, você pode ter mais confiança em sua decisão. Reserve um tempo para ler e pesquisar,” Yuetong orienta. Lembre-se, o agente de frete adequado pode mudar completamente o seu mundo de transporte.

Principais Sinais de Alerta a Evitar ao Selecionar um Agente de Frete na China

Ao procurar um agente de frete na China, existem várias bandeiras vermelhas típicas que devem fazê-lo sair correndo. Primeiro, se um agente de frete estiver exigindo uma quantia elevada de dinheiro adiantado, isso deve ser um indicativo de cautela. Pode ser também que eles não sejam confiáveis. Eles não vão pedir muito dinheiro antes de você fazer qualquer coisa. Segundo, você deve ficar atento se o agente não tiver um escritório físico ou se recusar a se encontrar com você pessoalmente. Uma empresa legítima terá um local onde você possa ir e comparecer para discutir suas necessidades. Se eles só quiserem atender sua ligação ou comunicar-se por e-mail, pode ser uma fraude. Terceiro, se o corretor não for facilmente acessível ou for lento em responder às suas perguntas, isso também é um problema. Um bom  serviços de transporte de mercadorias deve ser fácil de alcançar e ajudá-lo. Você também precisa analisar o histórico deles. Caso contrário, se o agente não tiver experiência ou tiver má reputação, é melhor procurar em outro lugar. Por fim, observe como essas pessoas falam com você. Se não forem claras ou não explicarem bem as coisas, isso poderá causar confusão mais adiante. Na Yuetong, acreditamos que confiança e comunicação são partes muito importantes de um bom relacionamento comercial.

Formas de Encontrar Avaliações e Feedback Confiáveis para Agentes de Carga

Existem várias maneiras de localizar avaliações e feedbacks sobre agentes de carga. Um bom ponto de partida são os sites de avaliações online. Esses sites permitem que um cliente recomende um agente de carga a outro. Descubra o que as pessoas têm a dizer e se o agente que você está considerando tem uma boa reputação. Você também pode usar as redes sociais. Muitas empresas possuem páginas em sites como Facebook ou LinkedIn, onde publicam atualizações e interagem com clientes. Você poderá encontrar inclusive comentários ou avaliações de pessoas que já trabalharam com eles. Também pode perguntar em seu bairro ou entre amigos e familiares. Se você já conheceu alguém que tenha utilizado os serviços de um agente de carga na China, essa pessoa poderá oferecer bons insights sobre a experiência. Na Yuetong, recomendamos fortemente que nossos clientes consultem-nos para obter referências. Abaixo estão alguns depoimentos de nossos clientes. Por fim, você pode considerar participar de grupos ou fóruns online de transporte e logística. São comunidades de especialistas que podem oferecer conselhos e relatar experiências com diferentes agentes de carga.

Principais Perguntas a Fazer ao Escolher um Agente de Carga na China

As perguntas certas precisam ser feitas durante a entrevista com um potencial agente de carga na China. Comece conhecendo sua experiência. Qual tem sido a duração de suas operações? Eles já trabalharam com clientes no seu setor? Isso irá informá-lo sobre se são ou não as pessoas certas para atendê-lo. Em seguida, pergunte-lhes sobre seus serviços. O que eles oferecem? Têm capacidade para transportar o tipo de carga que você procura? É importante que você saiba se conseguem gerenciar sua remessa com seus recursos e competência. Você também desejará perguntar sobre seus preços e políticas de pagamento. Existem taxas ocultas? O fato é que conhecer os custos antecipadamente pode protegê-lo contra surpresas futuras. Outra pergunta que você deve fazer é sobre como realizam o transporte. O que fazem para garantir que sua carga seja entregue com segurança e em tempo hábil? Você quer acreditar que têm um plano sólido e eficiente implementado. E finalmente, mas de forma alguma menos importante, não se esqueça de perguntar sobre o atendimento ao cliente. Qual é o número de telefone pelo qual você pode contatá-los? O suporte é essencial para uma entrega ininterrupta. A Yuetong, onde estamos, acredita que eles têm seus propósitos e contribuem para a confiança geral que terei ao fazer uma boa escolha de agente de cargas.